Treinamento de caixa
Linx Pos
OBJETIVO
§ Abertura de caixa e leitura X
§ Cancelamento de itens
§ Consulta preços no ato da venda
§ Descontos e acréscimos na forma de pagamento
§ Trocas
§ Formas de pagamento
§ Cancelamento de vendas
§ Consulta ticket de venda – Atendimentos
§ Alterar vendedor
§ Fechamento de caixa
§ Redução Z
§ Telas de consulta
ABERTURA DE CAIXA E LEITURA X
NatelaprincipaldoLinxPos
selecioneoíconecaixapara
abrirasfunçõesdocaixa.
Clicaremgerenciamento
fiscalparatiraraleituraX
Selecionarooperador
quevaioperarocaixa
Digitarasenha
ClicaremOk
Todososoperadoresde
caixaestarãocadastrados
nosistema,porissodeverá
serselecionadoooperador
queiráoperarocaixano
período.
ClicarnoíconeabaixoparaimprimiraleituraX.
ApósaimpressãodaleituraX,clicarcomobotãoesquerdodo
mousenoíconeinício,paravoltaratelaanterior.
Abriráatelagerenciamentofiscal
Nateladegerenciamentofiscal,tiramosnofinaldomêsamemóriafiscal.
Selecionecomomouseentredatas,digiteadatadoinícioaofinaldomês,e
cliqueemefetuarleituradamemóriafiscal.
Clicarnoíconeabaixoparaa
aberturadocaixa
Abriránovamenteatelapara
inserirooperadoreasenha
dequemestáoperando.
ApósissocliqueemOk.
Abriráatelaparaaaberturadocaixa,clicareminiciarparaqueocaixapossaser
aberto
Esteíconemostraostatusatualdocaixa
Abriráumacaixacoma
mensagemaolado,para
confirmar,clicaremsim.
Oíconedocaixamudarádecaixa
fechadoparacaixaaberto.
Feitotodooprocesso,cliqueemF11
ounoíconedabarradeferramenta
aoladoparasair.
Aosair,osistemavoltará
paraatelainicial.Cliqueno
íconevoltarparairparaa
próximatela
LANÇAMENTOS
Clicarnoíconevenda
Abriráumatelacom
todososvendedores
cadastradosnasualoja.
Selecionaronomedo
vendedorqueestá
efetuandoavenda
Ovendedorselecionado
apareceránatela
DigitaronúmerodoCPFdocliente
queestácomprando
Seoclientenãoforcadastradoapareceráacaixademensagemcomapergunta
acima,clicaremsim,poisosistemanãopermiteolançamentodeumavenda
semoCPFdocliente.
Seoclientenãoquisersecadastrarouforhomem,usaroCPFpadrão.
Apósclicarnosim,apareceráumatelaparaquesejacadastradooclienteque
estácomprando.
ClicarF5(novo)paraincluironovocliente,preenchaoscamposdocadastro,
apósotérminocliqueemF4(salvar)paragravarocadastro.
CliqueemF11paravoltar
F5Incluir
novo
cadastro
F4salvar
cadastro
Aoclicaremvoltar,osdadosdaclientecadastradajáaparecemnateladevenda,
sealgumdadodeixoudeserpreenchidoocampoquefaltacadastrar,aparecerá
emvermelho.
Comoleitorótico,bipesobreocódigode
barrasdoprodutoparalançaras
mercadoriasparaateladevenda.
Ousenãotiverocódigodebarrasdo
produto,digiteosseisprimeirosnúmero
dareferênciadoproduto.
• # NESTE MOMENTO DEVERA DIGITAR O NUMERO DA BOLETA #
Código da
cor
Descrição da cor
Grade em estoque
Quando o produto for digitado e tiver mais de uma cor e tamanho, aparecerá uma tela para que
seja selecionado a cor e o tamanho que está sendo vendido. É só clicar com o mouse na cor e no
tamanho desejado e clicar em OK.
A cor e o tamanho selecionado serão
registrados na venda.
Cancelamento de itens
Para cancelar algum item é só clicar com o botão direito do mouse no X em
vermelho na tela correspondente ao produto.
Ao clicar no X, o sistema abrirá uma caixa de mensagem com a pergunta acima,
clicar em sim para cancelar, ou não se não for necessário cancelar o item.
O sistema pedirá a senha do gerente para autorizar a exclusão do item
Automaticamente o item será excluído da venda e do cupom fiscal
Consulta preço no ato da venda
Na barra de ferramentas ao lado temos o ícone preços.
Este ícone é para consultar o preço dos produtos no ato da venda.
Para acessá-lo clique com o mouse no ícone ao lado ou digite F9.
Seoptarporadicionaravenda,eleincluiránavendaoitem
consultado
Descontos e Acréscimos na forma
de pagamento
Apóstodososlançamentosdosprodutosnateladevenda,clicarnobotão
dedesconto,paraquesejadadoodescontonototaldavenda.
Apósclicarnoíconedescontoapareceráumatelaondeserádigitadoopercentual
dodescontoaserdadoeadescriçãododesconto
Selecionarcomomouse
desconto
Exemplo:descriçãododesconto
Equandoprecisamosdaracréscimonavendaporalgummotivo,clicamosno
íconeacréscimoedigitamosovaloraseracrescidoeomotivodoacréscimo.
Selecionarcomo
mouseacréscimo
Trocas
Irparaateladevenda.
Abriráatelacomtodos
osvendedores
cadastradosnasualoja.
Selecionarcomobotão
esquerdodomouseo
nomedovendedorque
estáefetuandoavendae
clicaremOk.
Ovendedorselecionado
apareceránatela
DigiteoCPFdocliente.
Comoleitorótico,bipesobreocódigode
barrasdoprodutoparalançaroproduto
queserávendido.
Ousenãotiverocódigodebarrasdo
produto,digiteosseisprimeirosnúmero
dareferênciadoproduto.
Osistemapediráonúmeroda
boletaqueestásendolançada.
Apóslançarosprodutosdavenda,clicarcomomousenobotãodireito
noíconetroca(oíconeficarávermelho)ebiparosprodutosque
entrarãodetroca.
Aspeçasquesãobipadasnatroca,ficamem
vermelhonatelaejádescontamdovalordapeça
queestásendovendida
AofinaldoslançamentostecleF3oucliquenoíconenabarralateral
Selecionaraformadepagamentoaserusada
OBS:Seatrocaforzerada,aformadepagamentoaser
selecionadaserásempredinheiro.
ApósolançamentodaformadepagamentoteclaremF2ouclicarnoícone
nabarradeferramentalateral.
Apósfinalizadooatendimentoosistemamostraráatelaabaixo,eestará
finalizadoolançamento
Formas de Pagamento
Apósolançamentodetodasaspeçasnosistema,vamosparaasformasde
pagamento.Nabarradeferramentalateralcliquecomobotãodireitodomouseno
íconedestacadooutecleF3.
1º)SelecionecartãodecréditoPOS,2º)Puxarcomomousenasetinhae
selecionarocartãodecréditoqueseráusadonopagamento.
Selecionarcartãode
créditoPOS
Pagamento com cartões de débito e crédito
Apósselecionarocartãodesejadodigitarasparcelas,onúmerodo
comprovanteeonúmerodaaprovaçãoimpressosnocomprovante
eletrônico
1º)SelecionecartãodedébitoPOS,2º)Puxarcomomousenasetinhae
selecionarocartãodedébitoqueseráusadonopagamento.
Selecionarcartão
débitoPOS
POS–AMEX
000000+NUMERODO
DOC
CDADMINISRADORA
01AMEX
08AMEXPARCELADO
POS–CIELO
NUMERODOAUT.
CD.ADMINISTRADORA
10ELOCREDITO
11ELODEBITO
13ELOCREDITOPARCELADO
14MASTERCARDCIELO
15MASTERCARDPARCELADOCIEL
16REDESHOPCIELO
17DINERSCIELO
18DINERSPARCELADOCIELO
19VISACIELO
20VISAPARCELADOCIELO
21VISAELECTRONCIELO
POS–REDE
000+NUMERODODOC.
CDADMINISTRADORA
02MASTERCARDREDE
03VISACREDITOREDE
04REDESHOPREDE
05VISAELETRONREDE
06MASTERCARDPARCELADOREDE
07VISAPARCELADOREDE
09DINERSREDE
12DINERSPARCELADOREDE
digitaronúmerodocomprovanteeonúmerodeaprovação
impressosnocomprovanteeletrônico.
Selecionardinheiro
Lançarovalorquefoipagoemdinheiro
Osistemadaráotroco.
Pagamento em Dinheiro
Para pagamento em outras moedas (Dólar ou Euro)
Lançaraquiovalornaoutramoedapagopelocliente,eosistema
daráaoladoovalordotrocoemreal.
Selecionaroutras
moedas
Lançaramoedausada
Lançarovalordocâmbio
Lançamento de cheques pré
datados
Selecionarcomomouseaopçãochequese
seusparcelamentos
Aoselecionarotipodechequequeserálançado,automaticamenteosistemadivideos
cheques,asdatasdasparcelaseosvalores,quepodemseralteradosconformeos
valoresedataspassadospelocliente-FICARATENTAASDATASDOCHEQUE!!
Exemplodechequeem4Xsementrada
Nestecampoéparaserdigitadaasinformaçõesdoscheques,ousealojativer
umleitordecheques,selecionarcomomouseochequequeserálidoe
automaticamenteosdadosserãolançadosnosistema
Digitar as datas corretas de
acordo com os cheques
Forma de pagamento – Digite as Parcelas
Quandooclientepagaemváriasformasdepagamentosdiferentes:Ex:Chequee
Dinheirooudinheiro,chequeecartão,ouqualquerformadepagamentomista.
2ºNabarradeferramentalateralteclaremF9ouclicarnoíconequantasvezesforem
necessáriasparalançarasformasdepagamento.Ex:Seoclienteforpagarcom3
formasdepagamentosdiferentes,cliquecomomousenoíconeotecleF93vezes.Se
oclienteforpagarcom2formasdepagamentosdiferentes,clicar2vezesnoíconeou
teclarF9duasvezes.
1ºClicaremdigiteas
parcelas
Forma de pagamento – Digite as parcelas:
Noprimeirotipodepagamentoselecionarcomomousequalaformadepagamentoque
oclienteiráusar,noexemploacimadinheiro,aoladolanceovalorqueeleirápagarem
dinheiroesigaparaa2ºformadepagamento.
Selecionara2ºformadepagamentoqueoclienteiráusareoseuvalor.
Forma de pagamento – Digite as parcelas:
Selecionara3ºformadepagamentoeoseuvalor
Forma de pagamento – Digite as parcelas:
Forma de pagamento – Digite as parcelas:
Obs.:Quandohouverumapagamentocomdiferençadecaixa,istoé,quandoa
vendedoracobraramenosdocliente,estaformadeveráserlançadaemdigiteas
parcelas,poisserálançadaaformadepagamentoqueoclientepagouedepoisa
diferençadecaixa.
Depoisdelançadatodasasformasdepagamento,cliquenoíconenabarralateralou
tecleF2parafinalizaravenda,istovaleparafinalizartodasasformasdepagamento
EstenúmeroqueaparecenocantodatelaoC.O.O.éonúmerodocupomfiscal
quefoigeradoparaessavenda.
Venda com TEF
ClicarnaopçãodesejadaeapósclicaremFinalizar
Escolheraopção.
InserirocartãonoPINPAD
Digitaraquantidadedeparcelas
Aguardaroprocessamentodainformação
Nessatelaclicaremsimsomenteseocomprovantedocartãonãosaiu
naimpressora
Clicaremimpressãocompletaeverificartodosos
comprovantes–Cupomfiscalecomprovantesdecartão
tantodaclientequantodaloja!!!!!!!
OBS:EMQUANTOESSATELAESTIVERPROCESSANDO,NÃOPODERA
LIBERARACLIENTE,POISSENÃOPASSARATELADEUMANOVAVENDAA
MESMANÃOFOICONCLUIDA!!!!!
Cancelamentos de venda
Seapósolançamentodosprodutosaclientedesistirouhouveralgumerro
operacional,ésóclicarnoíconeselecionadoouteclarF7
Osistemaabriráumacaixacomamensagemacima,leiaosdadosparaconfirmare
tecleemsim.
Apósclicaremsim,elemostraráatelaparaquesejaselecionadoomotivodo
cancelamento,comomousepuxeasetinhaeselecione.
Osistemapediráasenhadoresponsávelparacancelaroatendimento
Osistemacancelaráoatendimentoeocupomfiscalevoltaráparaatela
devenda,paraquesejaescolhidoopróximovendedorparaapróxima
venda.
Cancelamento de venda já efetuada
Nateladevendaapósaseleçãodavendedora,acesseabarrade
ferramentaslateraletecleF4ouacesseoíconeselecionado
Osistemaabrirátodososatendimentosdocaixa,
selecioneoatendimentoquedesejacancelar,eclique
comobotãodireitodomouseduasvezesemcimadele.
Abriráatelaparaquevocêconsulteotodososlançamentosdo
atendimento,antesdecancelá-lo.Cliquenoíconeselecionadooutecle
F7paracancelar.
AoclicarF7osistemaabriráamensagemacima,cliqueemsimpara
continuaroprocessodecancelamento.
Osistemapediráomotivodocancelamento,selecionecomomousee
cliqueemok.
OBS:Esteprocessonormalmentenãoocorrecomaúltimavenda
efetuadanaimpressorafiscal.
Quandoistoocorrerosistemadaráaseguintemensagem:
Desejaimprimirnotadeentradadeproduto?
Cliquesempreemnão,poisoúltimocupomfiscalemitidona
impressoraéodaúltimavendalançada.
Apósocancelamentoosistemavoltaparaateladevenda.
Consulta de Ticket’s de
Venda
Atendimentos
Entrarnateladevendaseselecionarqualquervendedoraparaacessarabarra
deferramentalateral.
TeclarF4ouclicarnoíconeselecionado
Osistemaabrirátodososatendimentosefetuadosparaconsulta.
Alterar vendedor
Quandoumavendajáestiversidofinalizada,vocêpodealterarovendedorseo
lançamentofoifeitoemoutravendedora.
Entrenateladevendaeescolhaqualquervendedor,paraacessarabarrade
ferramentalateral.
Nabarradeferramentaslateral,cliquenoíconeselecionadooutecleF4
paraacessaroslançamentosdevenda
Osistemaabrirátodososatendimentosefetuados.Primeiroselecioneoatendimento
queteráaalteraçãodevendedoreemsegundotecleemalterarvendedor.
Númerodo
atendimento
Osistemapediráasenhadoresponsável,apóstecleOk
Osistemaabriráatelacomodetalhamentodoatendimento,cliqueemalterar
paraefetuaratrocadovendedor.
Apósteclaremalterar,osistemaabriráatelaparaquesejaescolhidaavendedorapelo
qualavendaseráalterada,selecionecomomouseetecleemOk.
Abriráumacaixademensagemcomaperguntaacima,tecleemsim.
Oatendimento15678foialteradodavendedoraAndréiaparaavendedora
Michelle.Cliqueemokparavoltar.
Osistemavoltaráatelaanterior,cliqueemokparasair.
Fechamento de Caixa
Clicarnoíconeselecionado
Clicarnoíconeselecionado
Osistemapediráo
operadorqueestava
operandoocaixaea
suasenha
Clicandoemcadaabadateladegerenciamentodecaixa,osistema
mostrarátodasasmovimentaçõesdocaixadodia
Natelasaldodecaixa,mostrarátodasasmovimentaçõesfinanceirasdo
caixa
Selecionarsomenteumoperadoreum
período
Agruparporoperadoreperíodo
Naabaresumodevendas,umresumogeraldomovimentododia
Natelatiposdepagamento,elerelacionatodosospagamentos
efetuados
Paraveraformadepagamentodetalhadacliqueemdetalhes
Osistemadetalharátodososlançamentosfeitosrespectivamenteemsuasformas
depagamentos.Ésóselecionarcomomouseemcimadaformadepagamentoe
clicaremdetalhar.
Naabarelatóriosimprimimosoresumodecaixa
paraconferenciaemlojaeparaenviarparaa
tesouraria
Seoptarporconferirprimeiramentenatela
selecionecomomouseemJanelade
visualização.
Paraimprimirselecioneimpressora
Marqueasopçõesaoladoparaimprimiroresumodecaixa
comtodasasinformaçõesnecessárias.
Esteéo
relatóriodo
resumodocaixa
paraa
conferenciae
paraimpressão.
Sealgum
lançamento
precisarser
canceladopor
qualquermotivo,
ésóseguiro
manualnoitem
cancelamento
devenda,se
precisolancea
venda
novamente.
Apósretorneao
resumopara
umanova
conferencia.
Apóstodaaconferenciadocaixa,cliqueem
finalizar,paraofechamentodocaixa.
Aofecharocaixa,ostatusmudaráparacaixa
fechado,eapósofechamentonenhum
lançamentopoderáseralterado.
Aoclicaremfinalizarosistemaexibiráa
mensagemacima,clicaremsim.
Parasairdatelacliquenabarradeferramenta
lateralemF11–sair.
Clicarcombotãoesquerdodo
mousenoíconeabaixoparaa
aberturadonovocaixa
Abriránovamenteatelapara
inserirooperadoreasenha
dequemvaioperando.
ApósissocliqueemOk.
Abriráatelaparaaaberturadocaixa,clicarcomobotãoesquerdodomouseeminiciar
paraqueonovocaixapossaseraberto
Esteíconemostraostatusatualdocaixa
Abriráumacaixacoma
mensagemaolado,para
confirmar,clicaremsim.
Oíconedocaixamudarádecaixa
fechadoparacaixaaberto.
Feitotodooprocesso,cliqueemF11
ounoíconedabarradeferramenta
aoladoparasair.
Aosair,osistemavoltará
paraatelainicial.Como
mouse,cliquenoícone
voltarparairparaapróxima
tela
Clicaremvendaspara
começaroperarcomonovo
operador.
Redução Z
Clicaremgerenciamento
fiscal
Osistemapediráo
operadorqueestá
operandoocaixaea
suasenha
Esteprocessosomenteseráefetuadonofimdanoite,poisaimpressãodaredução
Zéoúltimoprocessofeitonofinaldodia.
CliquecomomousenaíconeselecionadoeareduçãoZsairáautomaticamente,
apóscliquenoíconeinícioparavoltar.
Cliqueemvoltar
Cliqueemsairpara
encerrarosistema.
Telas de consultas
Clicarnoícone
selecionadoparaconsultar
produtos
Estatelapermiteconsultaropreço,adescrição,areferenciacompletado
produto,ascores.
ÉsódigitarasseisprimeirasreferenciasdapeçaeteclaremF3ouclicar
noíconepesquisar.
Íconepesquisar
Digitarareferencia
Clicarnoíconeconsulta
venda
Estatelapermiteconsultartodasasvendasrealizadaspelaclientepordataoupor
CPFouatémesmotodasasvendasdalojapordata.
ÉsóselecionarqualopçãoaconsultareclicaremF3parapesquisar
Selecionadoumavendacomomouseeclicandoemdetalhespodemosver
todasasinformaçõesdestavendanasabasdestacadas
Podemosverosprodutosqueaclientecomprou
Asformasdepagamentousadaspelacliente,naabatrocas,quaisaspeçasque
aclientetrocou,enfim,todasasinformaçõesdavenda.
Clicaremconsultapreços
DigiteareferenciabásicaetecleF3
paraconsulta
Paraconsultaroutrareferencia
tecleemF7limpar,oucliqueno
íconeselecionado
Comomouseselecionea
tabeladepreço
Clicaremconsultaestoque
Estatelapermiteconsultaroestoquedapróprialojaedasoutras
filiais
Digiteosseisprimeirosdígitosdocódigodoproduto,cliqueno
íconeselecionadooutecleF3.
Selecionecomomouseemtodasasfiliaisparaconsultartodaaempresa.
Seforselecionadosomenteasualojaosistemadará
somenteagradedasualoja.
Boa$$$ Venda$$$
FIM